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Note legali di Infinithink

I termini, le policy e le informative che valgono quando usi Infinithink, e i dati di chi fornisce il servizio.

I nostri documenti legali

Ogni documento riporta la versione e la data di entrata in vigore.

Chi fornisce Infinithink

Infinithink è un marchio, non una società distinta. Il servizio è fornito da una ditta individuale italiana, partita IVA IT04570230989. Per qualsiasi domanda scrivi a info@infinithink.it.

Recesso dal contratto

Se sei un consumatore puoi recedere da un piano a pagamento entro 14 giorni, senza indicare il motivo. Come funziona il diritto di recesso

Contatti legali e segnalazioni

Per domande legali, richieste sulla privacy, reclami e segnalazioni di contenuti illeciti o abusi scrivi a info@infinithink.it. Per una segnalazione metti «Segnalazione» nell'oggetto e indica dove si trova il contenuto (ad esempio l'URL o il chatbot), perché lo ritieni illecito o abusivo, il tuo nome e la tua email (non servono per le segnalazioni di materiale pedopornografico), e dichiara che le informazioni sono esatte e complete. Trovi la procedura completa nella Politica di utilizzo accettabile. Ai reclami rispondiamo per iscritto entro 30 giorni.

Lo stesso indirizzo è anche il nostro punto di contatto unico ai sensi degli artt. 11 e 12 del Digital Services Act (DSA), per gli utenti e per le autorità. Accettiamo messaggi in italiano e in inglese, e ognuno è letto e gestito da una persona.

Puoi scriverci anche dalla pagina contatti.

Lingua

I nostri documenti legali sono disponibili in italiano e in inglese. In caso di discordanza prevale la versione italiana e, se sei un consumatore, i dubbi di interpretazione si risolvono a tuo favore, come indicato in ciascun documento.