Problema, Agitazione, Soluzione è una delle formule di copywriting più antiche, e funziona ancora perché segue il modo in cui le persone decidono. Riconoscono un problema, sentono quanto costa tenerselo, poi cercano una via d'uscita. Testo persuasivo PAS applica la formula PAS del copywriting al tuo prodotto o alla tua offerta, partendo da poche righe su cosa vendi, a chi e quale problema risolvi.
Ogni versione è divisa in tre parti con la loro etichetta. Il Problema descrive il fastidio del cliente con le sue parole. L'Agitazione mostra cosa costa lasciarlo irrisolto, in tempo, soldi, stress od occasioni perse, con dettagli credibili. La Soluzione presenta la tua offerta come via d'uscita, la lega a uno o due vantaggi e chiude con un invito all'azione chiaro.
Lo strumento convince senza esagerare. Non inventa statistiche, testimonianze, prezzi, garanzie o premi e, dove una prova renderebbe il testo più forte, lascia un segnaposto come [risultato del cliente]. Se ti serve un'altra struttura prova il Copy AIDA o gli strumenti della famiglia Pubblicità.
Cosa ottieni
- Un testo in tre parti etichettate, con le etichette nella lingua del risultato
- Il problema detto con le parole del cliente, non con il gergo del prodotto
- Conseguenze credibili, senza toni allarmistici
- Una soluzione legata a uno o due vantaggi e a un invito all'azione chiaro
- Segnaposto dove servirebbero prove o numeri
Cosa compili
- Prodotto o offerta obbligatorio
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Indica cosa vendi, a chi si rivolge e quale problema risolve. Aggiungi dati concreti o risultati, se li hai.
Come si usa, passo dopo passo
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Descrivi l'offerta in poche righe
Di' cosa vendi, chi lo compra e quale problema principale risolve. "Software di fatturazione per freelance che si dimenticano di mandare le fatture" funziona molto meglio del solo nome del prodotto.
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Aggiungi le prove che hai davvero
Inserisci numeri o risultati reali, se ne hai. Senza prove, lo strumento lascia dei segnaposto invece di inventarle.
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Scegli tono, creatività e numero di versioni
Con una creatività bassa il testo resta vicino alla tua descrizione, con una alta prova formulazioni più audaci. Chiedi due o tre versioni per confrontare gli angoli.
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Completa i segnaposto e usalo
Sostituisci ogni segnaposto con un dettaglio reale o cancella la frase, poi usa la versione migliore in un annuncio, una mail o una landing page.
Esempio, input e risultato
Input
- description
- Software di fatturazione per freelance che invia le fatture in automatico alla data scelta e ricorda al cliente i pagamenti in ritardo.
Risultato
Il lavoro l'hai consegnato settimane fa, ma la fattura è ancora tra le bozze.
**Agitazione**
Ogni fattura in ritardo è denaro che hai già guadagnato e che non puoi ancora usare. Finisci per rincorrere i clienti la sera, riscrivendo lo stesso sollecito gentile e chiedendoti quali pagamenti siano arrivati davvero. Più passa il tempo, più quel sollecito diventa imbarazzante.
**Soluzione**
Imposti la data una volta e la fattura parte da sola. Quando un pagamento è in ritardo, il cliente riceve il promemoria senza che tu scriva una riga, e tu torni al lavoro per cui ti pagano. [risultato del cliente]
Comincia oggi a mandare le fatture in tempo.
Esempio illustrativo scritto dalla redazione per mostrare il formato atteso.
Consigli per risultati migliori
- Descrivi il problema come lo racconterebbe il cliente al bar, non come lo scriverebbe il reparto prodotto.
- Un pubblico per brief. Freelance e agenzie sentono lo stesso problema in modo diverso.
- Dai una prova reale, come un risultato misurato che puoi citare, e la ritroverai nella parte Soluzione.
Chi lo usa, e per cosa
Piccola impresa che prepara un annuncio
Trasforma la descrizione di un servizio in un breve testo PAS per un'inserzione sui social, poi lo accorcia alla lunghezza della piattaforma.
Fondatore che abbozza una landing page
Usa le tre parti come primi blocchi della pagina, dall'apertura fino al pulsante di iscrizione.
Chi gestisce l'email marketing
Apre una mail promozionale con Problema e Agitazione e collega la Soluzione alla pagina dell'offerta.
Copywriter freelance
Genera più angoli per il brief di un cliente e presenta i due più forti.
Limiti e buone pratiche
- Prima di pubblicare, controlla che ogni affermazione corrisponda a quello che il prodotto fa davvero.
- Non sostituire mai i segnaposto con numeri o testimonianze che non puoi dimostrare.
- Le piattaforme pubblicitarie hanno limiti di lunghezza, quindi accorcia il testo per i formati brevi.
Domande frequenti
Che cos'è la formula PAS nel copywriting?
PAS sta per Problema, Agitazione, Soluzione. Nomini un problema che il lettore riconosce, mostri quanto gli costa lasciarlo irrisolto e poi presenti la tua offerta come via d'uscita, con un passo successivo chiaro. Funziona bene in annunci, email e landing page, dove chi legge ha bisogno di un motivo per andare avanti.
Il testo rischia di esagerare o spaventare i clienti?
È scritto per non farlo. La parte di Agitazione usa conseguenze concrete e credibili, come il tempo perso o i pagamenti in ritardo, e lo strumento ha l'indicazione di evitare toni allarmistici ed esagerazioni. Un testo onesto ha anche più probabilità di rispettare le regole delle piattaforme pubblicitarie.
Inventa statistiche o testimonianze?
No. Usa solo i fatti contenuti nella tua descrizione. Quando un risultato, un numero o una citazione renderebbero il testo più forte, scrive un segnaposto tra parentesi quadre, come [risultato del cliente], così puoi inserire una prova vera o cancellare la riga. Recensioni e dati inventati espongono a rischi legali, anche in Italia.
Quando conviene PAS invece di AIDA?
PAS è adatta alle offerte che risolvono un problema chiaro e fastidioso, perché parte proprio da quel fastidio. AIDA funziona meglio per i prodotti che si comprano per desiderio più che per necessità, e costruisce attenzione, interesse e desiderio prima dell'azione. Se hai dubbi, genera entrambe per lo stesso pubblico e confrontale.
Posso avere più versioni da testare?
Sì. Imposta il numero di risultati e ogni versione arriva con un angolo diverso, pronta da confrontare con le altre, per esempio come due aperture alternative dello stesso annuncio. Puoi creare un account e scegliere il piano adatto nella pagina dei prezzi.
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