Ci sono email che si pensano in due minuti e si scrivono in venti. Il Generatore di email si occupa della scrittura. Tu indichi l'oggetto e qualche appunto, lui restituisce un messaggio completo, con oggetto, saluto, scopo nella prima frase, punti chiave in paragrafi brevi e una richiesta chiara per chi legge.
È lo strumento generale della famiglia Email, per i messaggi che non rientrano in un modello, come spostare un appuntamento, chiedere un preventivo a un fornitore o sollecitare un documento a un collega. Per i formati ricorrenti ci sono strumenti dedicati, come Email di follow-up, Email a freddo e Risposta a un'email.
Lo strumento regola il registro sul destinatario che descrivi, dal tu con un collega al lei con un nuovo cliente, tiene il corpo tra 80 e 200 parole circa e non riempie mai i vuoti con fatti inventati. Un prezzo o una data che mancano diventano un segnaposto come [prezzo].
Cosa ottieni
- Un oggetto fino a 60 caratteri, oppure il tuo se funziona già
- Lo scopo dell'email detto nella prima frase
- I punti chiave in paragrafi brevi e una sola richiesta chiara per chi legge
- Un saluto finale adatto, con il segnaposto [il tuo nome]
- Segnaposti tra parentesi quadre per ogni dato essenziale che manca negli appunti
Cosa compili
- Oggetto o argomento facoltativo
-
Basta un oggetto provvisorio, lo strumento lo tiene se funziona o ne propone uno più chiaro.
- Cosa deve dire l'email facoltativo
-
A chi è rivolta, perché scrivi, i punti chiave, eventuali date o cifre e cosa vuoi che faccia chi legge.
Come si usa, passo dopo passo
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Scrivi l'oggetto o l'argomento
Basta un oggetto provvisorio, per esempio Spostiamo la call a giovedì.
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Aggiungi i tuoi appunti
A chi scrivi, perché, i punti chiave, eventuali date o cifre e cosa deve fare chi legge. Vanno bene anche appunti sparsi.
-
Scegli lingua e tono di voce
Gli appunti possono essere in qualsiasi lingua, la lingua dell'email si sceglie nelle impostazioni.
-
Genera e invia dalla tua casella
Copia la versione che preferisci nel tuo programma di posta, completa i segnaposti, aggiungi il tuo nome e invia.
Esempio, input e risultato
Input
- subject
- Spostiamo la call a giovedì
- description
- A Laura Bianchi, cliente, rapporto cordiale ma formale. Call di martedì alle 10 sul lancio del sito. Ho un impegno, propongo giovedì stessa ora. Argomenti invariati, revisione finale delle pagine e data di lancio. Chiedere conferma entro lunedì.
Risultato
Spostiamo la call sul lancio del sito a giovedì alle 10
Gentile Laura,
le scrivo per spostare la call sul lancio del sito prevista per martedì alle 10, a causa di un impegno che si è sovrapposto. Le andrebbe bene giovedì alla stessa ora?
Gli argomenti restano gli stessi, la revisione finale delle pagine e la scelta della data di lancio.
Mi conferma entro lunedì se giovedì va bene per lei?
Cordiali saluti,
[il tuo nome]
Esempio illustrativo scritto dalla redazione.
Consigli per risultati migliori
- Scrivi negli appunti l'azione che ti aspetti, per esempio conferma entro lunedì.
- Indica che rapporto hai con il destinatario, cliente, fornitore, responsabile o nuovo contatto. Da lì lo strumento sceglie tra tu e lei.
- Se stai rispondendo a un messaggio ricevuto, usa Risposta a un'email, che lavora sul testo originale.
Chi lo usa, e per cosa
Freelance con più clienti
Sposta appuntamenti, conferma il perimetro di un lavoro o chiede i materiali mancanti senza passare la mattina a cercare le parole.
Titolare che scrive ai fornitori
Chiede un preventivo, conferma una data di consegna o segnala un problema su un ordine, con la richiesta nelle prime righe.
Chi scrive all'estero in un'altra lingua
Scrive gli appunti in italiano e riceve l'email in inglese, tedesco o nella lingua scelta, con il registro giusto per un contatto di lavoro.
Limiti e buone pratiche
- Lo strumento scrive il testo, non invia email, non si collega alla tua casella e non legge i messaggi precedenti.
- Non sa nulla di persone o aziende oltre ai tuoi appunti. Controlla nomi, date e cifre prima di inviare.
- Ogni email generata scala crediti dal piano, e lo stesso vale per ogni nuova versione. Le dotazioni dei piani sono nella pagina prezzi.
Domande frequenti
Che tipo di email può scrivere il Generatore di email?
Qualsiasi email che riesci a descrivere in pochi appunti, come spostare un appuntamento, chiedere un preventivo, confermare un ordine o aggiornare un collega. Per email a freddo, follow-up, newsletter e risposte, gli strumenti dedicati della famiglia Email danno risultati più mirati.
Scrive anche l'oggetto?
Sì. Ogni email inizia con l'oggetto, lungo al massimo 60 caratteri. Se l'oggetto che hai scritto funziona già, lo strumento lo tiene, altrimenti ne propone uno più chiaro che dice subito a chi legge di cosa si tratta, utile anche per ritrovare l'email in seguito.
Aggiunge dettagli che non ho dato?
No. Lo strumento usa solo i tuoi appunti e i dati salvati in Brand Voice. Quando manca un dato essenziale, come un prezzo, una data o un nome, inserisce un segnaposto tra parentesi quadre da completare prima dell'invio, così nessuna cifra inventata parte con la tua firma.
Posso scrivere gli appunti in italiano e ricevere l'email in inglese?
Sì. La lingua scelta nelle impostazioni decide la lingua di tutta l'email, oggetto e segnaposti compresi, qualunque sia la lingua degli appunti. Nomi di marchi, prodotti e persone restano come li hai scritti. Per un contatto estero indica negli appunti se il rapporto è formale.
Usa il tu o il lei?
Dipende da come descrivi il destinatario. Con un collega o un cliente di lunga data tende al tu, con un nuovo contatto, un ente o un cliente formale usa il lei. Per un registro preciso scrivilo negli appunti, per esempio dare del lei.
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